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頭部企業3C類產品客服崗位，入職購買六險一金，園區食堂，加班補助，夜班補貼
工作內容
1、通過接聽電話，受理客戶的問題咨詢
2、負責將SLA內不能解答的技術/投訴問題，升級至相關團隊處理
3、保障客服滿意度，為問題及客戶滿意度閉環負責。
要求
1、統招大專及以上學歷，理工科專業優先
2、熟練使用Chrome/IE等瀏覽器，了解手機或電子產品的基本操作
工作時間
月休8天，月度3-5天通宵班（晚上22點到次日早上8點）
其他時間白班最早8:30，最晚14:00，每天工作8小時不固定班次，輪休制